На роботі Міллі Чендлер відома як мила секретарка, яку кинув керівник компанії, і відтоді вона заприсяглася тримати все при собі - свої почуття, надії, а особливо страхи.
Але Міллі має віддушину: її електронні листи. Від саркастичних відповідей грубому начальнику, просторікувань подругам про їхній жахливий смак у виборі чоловіків до освідчення у коханні на п'ятсот слів колишньому, який через три роки збирається одружитися з іншою. Реальність Міллі живе в її чернетках, аж поки вранці вона не виявляє, що вони якимось чином опинилися в її папці "Відправлені". Правда вийшла назовні.
Коли кожна темна таємниця, яку вона так старанно тримала під захистом пароля, виходить назовні, Міллі мусить виправити хаос, який спричинили її слова.
Чи знайде Міллі сили відкрити і своє серце, і поштову скриньку?