на головну

Обмін та Повернення товару

Правила повернення друкованих виданьВідповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" друковані видання належної якості не підлягають обміну, поверненню.У випадку виявлення поліграфічного браку книжкової продукції Продавець, за бажанням Покупця, здійснює повернення коштів у розмірі вартості повернутої продукції. Поліграфічний брак – це брак, отриманий внаслідок недотримання технології виробництва, що призводить до перекручування або втрати інформації: розмазування фарби, непродруковування фарби, нечіткий друк, склеєні сторінки, нерівне обрізання, перевернуті аркуші, відсутність аркушів, або їх повторення, невідповідність назви книжки на обкладинці її змісту, тощо).
Повернення бракованої продукції здійснюється за рахунок Продавця. Продавець здійснює повернення коштів Покупцю, у розмірі вартості повернутої продукції, після отримання Продавцем продукції, що повертається.
Покупець має право повернути браковану книжкову продукції протягом 14 днів з моменту отримання. Для цього слід написати нам у інстаграм @bookbyuer_english або у телеграм.
У разі придбання бракованого товару, Покупець має право на свій вибір:
- Обміняти його на інший такий самий, належної якості; або
-Обміняти його на аналогічний товар з частковою доплатою або частковим поверненням сплаченої суми, в залежності від вартості аналогічного товару;
-або Отримати знижку на бракований товар, розмір якої встановлюється за згодою сторін;
-або Повернути його і отримати сплачені гроші в повному обсязі.

Illustration

Created by Buynichka

2023

All rights Reserved

Illustration

Created by Buynichka

2023

All rights Reserved